আইনি দলিল
366bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার ও আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
সাধারণ তথ্য
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 366bd প্ল্যাটফর্ম এবং এর অধীনে পরিচালিত সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন 366bd-তে নিবন্ধন করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা যেকোনো গেম বা বেটিং পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।
366bd কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী বাংলায় রচিত হয়েছে। যেকোনো ব্যাখ্যাগত দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটি প্রামাণিক বলে বিবেচিত হবে।
১.১ সংজ্ঞা
- "প্ল্যাটফর্ম" — 366bd-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবা।
- "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" — যিনি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা ব্রাউজ করছেন।
- "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত গেমিং প্রোফাইল।
- "বোনাস" — 366bd কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট বা পুরস্কার।
- "বাজি" — যেকোনো স্পোর্টস বেটিং বা ক্যাসিনো গেমে রাখা পণ।
যোগ্যতা ও নিবন্ধন
366bd-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে ও পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- আপনাকে নিজের সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
- অন্যের পক্ষ থেকে বা কোনো কাল্পনিক পরিচয়ে নিবন্ধন নিষিদ্ধ।
গুরুত্বপূর্ণ: ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য 366bd যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাইতে পারে।
২.১ অ্যাকাউন্ট যাচাই
নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে 366bd যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি দাখিল না করলে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ বা বন্ধ করা হতে পারে।
২.২ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষেধাজ্ঞা
একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং তাতে থাকা যেকোনো ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে। 366bd এ বিষয়ে কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি দিতে বাধ্য নয়।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার নিজের। লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সর্বদা গোপন রাখুন এবং তৃতীয় কোনো পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করবেন না।
- অনুমোদিত ডিভাইসে লগইনের পর সর্বদা লগআউট করুন।
- সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে সঙ্গে সঙ্গে [email protected]এ জানান।
- শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
- পাসওয়ার্ড তৃতীয় কোনো পক্ষকে প্রদান করলে সেই লেনদেনের দায় সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।
অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য 366bd দায়ী থাকবে না, যদি না সেটি সরাসরি প্ল্যাটফর্মের ত্রুটির কারণে হয়ে থাকে।
জমা ও উত্তোলন
366bd-তে অর্থ লেনদেনের জন্য নিচের নির্দেশিকা প্রযোজ্য। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।
৪.১ জমা
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳200 (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
- গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
- জমার পরিমাণ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
- শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
৪.২ উত্তোলন
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳500।
- উত্তোলন সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
- উত্তোলনের জন্য একই পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল।
- বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না।
উত্তোলনের সময়সীমা সাধারণত ১ ঘণ্টা, তবে যাচাই প্রক্রিয়া বা ব্যাংক পরিষেবার সীমাবদ্ধতার কারণে কিছু ক্ষেত্রে বেশি সময় লাগতে পারে।
৪.৩ লেনদেন প্রত্যাখ্যান
নিচের যেকোনো কারণে 366bd একটি লেনদেন প্রত্যাখ্যান বা স্থগিত করতে পারে:
- অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হলে।
- সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
- বোনাস শর্ত পূরণ না হলে।
- প্রযুক্তিগত বা ব্যাংকিং সমস্যা দেখা দিলে।
বোনাস ও প্রমোশন
366bd বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত প্রযোজ্য। নিচে সাধারণ বোনাস নীতি দেওয়া হলো।
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳10,000 পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳1,000 জমা দিলে ৳1,000 বোনাস পাওয়া যাবে, অ্যাকাউন্টে মোট ৳2,000 হবে। ৳22,000 বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳10,000 বোনাস পাওয়া যাবে, অ্যাকাউন্টে মোট ৳32,000 হবে।
৫.২ ওয়েজারিং শর্ত
ওয়েজারিং শর্ত শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা ও বোনাস মিলিয়ে নয়। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো 25x বোনাস পরিমাণ। উদাহরণ: ৳1,000 বোনাস পেলে ৳25,000 মূল্যের বাজি রাখতে হবে বোনাসের অর্থ উত্তোলনের যোগ্য হতে।
- ওয়েজারিং পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না।
- নির্দিষ্ট গেমগুলো ওয়েজারিং গণনায় ভিন্ন অবদান রাখতে পারে — প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত পরীক্ষা করুন।
- বোনাসের মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
৫.৩ বোনাস অপব্যবহার
বোনাস ব্যবস্থার অপব্যবহার, যেমন একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করা, সমন্বিত বেটিং বা ঝুঁকিমুক্ত বাজি রাখার প্রচেষ্টা, কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
গেমিং ও বেটিং নীতি
৬.১ খেলার সীমা
366bd ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করে। জমা, হার, বাজি ও সেশন লিমিট নিজে নির্ধারণ করার সুবিধা প্রদান করা হয়। দায়িত্বশীল খেলার টুলস সম্পর্কে বিস্তারিত দায়িত্বশীল খেলা পাতায় পাওয়া যাবে।
৬.২ বাতিল ও সংশোধন
একবার রাখা বাজি সাধারণত বাতিল করা সম্ভব নয়। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা তথ্যগত ভুলের ক্ষেত্রে 366bd বাজি বাতিল, সংশোধন বা পুনর্গণনার অধিকার রাখে।
৬.৩ ফেয়ার প্লে
সমস্ত গেম ও বেটিং পরিষেবা ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করে পরিচালিত হয়। 366bd-তে SSL এনক্রিপশন ও নিরাপদ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কোনো ধরনের কারচুপি, বট ব্যবহার বা অটোমেটেড সফটওয়্যার দিয়ে গেম খেলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।
- কারচুপির প্রমাণ পাওয়া গেলে সমস্ত জয় এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
- 366bd যেকোনো সময় গেমের ফলাফল পর্যালোচনা করার অধিকার রাখে।
VIP প্রোগ্রাম
366bd-তে তিনটি VIP স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার ও গোল্ড। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়।
- ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক।
- সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক।
- গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।
খেলার ধরন ও পরিমাণের উপর ভিত্তি করে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। VIP সুবিধা যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 366bd-এর রয়েছে।
ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয়। ক্যাশব্যাক পরিমাণের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে — প্রতিটি প্রমোশনের বিস্তারিত শর্ত যাচাই করুন।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
366bd প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলোর যেকোনোটি লঙ্ঘন হলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:
- বয়স জালিয়াতি বা মিথ্যা পরিচয়ে নিবন্ধন।
- অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- বট, ম্যাক্রো বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার।
- হ্যাকিং, ফিশিং বা যেকোনো ধরনের সাইবার আক্রমণ।
- একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি।
- প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্রতারণা।
- মিথ্যা তথ্য প্রদান করে উত্তোলন দাবি।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
366bd ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সঙ্গে বিবেচনা করে। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা বিস্তারিতভাবে আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে উল্লেখ করা আছে।
- নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য যাচাই ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়।
- পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত রাখা হয়।
- তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রয় বা হস্তান্তর করা হয় না।
- আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রদান করতে বাধ্য হতে পারি।
সাপোর্ট ও অভিযোগ
366bd-তে যেকোনো সমস্যার জন্য আমাদের সাপোর্ট দল ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সহায়তা দিতে প্রস্তুত। বাংলা ও ইংরেজি — উভয় ভাষায় সাপোর্ট পাওয়া যায়।
- লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
- ইমেইল সাপোর্ট: [email protected]
কোনো অভিযোগ থাকলে প্রথমে সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট দল অভিযোগটি পর্যালোচনা করে যত দ্রুত সম্ভব সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে। আমাদের সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে পুনর্বিবেচনার আবেদনও করা যাবে একই চ্যানেলে।
দায়বদ্ধতার সীমা
366bd নিচের ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমপ্লে ব্যাঘাত।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের ত্রুটির কারণে লেনদেন বিলম্ব।
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যা।
- ব্যবহারকারীর লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশিত হলে।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা বা অপ্রতিরোধ্য কারণ (force majeure)।
তবে 366bd প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো ব্যবহারকারীর ক্ষতি হলে সেই বিষয়টি যথাযথ প্রক্রিয়ায় পর্যালোচনা করা হবে।
পরিবর্তন ও সমাপ্তি
১২.১ শর্তাবলী পরিবর্তন
366bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণযোগ্য বলে ধরে নেওয়া হবে।
১২.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ ইমেইল করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় কোনো মুলতুবি উত্তোলন থাকলে তা যাচাই করে প্রক্রিয়া করা হবে।
366bd শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।
১২.৩ প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী এবং 366bd-এর সঙ্গে যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানে পৌঁছানোর চেষ্টা করবে। আলোচনায় সমাধান না হলে বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি অনুসরণ করা হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং
366bd দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং বিনোদনের একটি উৎস হওয়া উচিত, কোনো আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। আমরা ব্যবহারকারীদের সীমা নির্ধারণ, নিজে-বাদ দেওয়া এবং বিরতি নেওয়ার সুবিধা প্রদান করি।
আপনি যদি মনে করেন যে খেলা আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
মনে রাখুন: এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। সীমার মধ্যে থেকে দায়িত্বের সঙ্গে খেলুন।